עודכן: 02.09.2026
מדיניות עוגיות
בקצרה
באתר שלנו יש עוגיות הכרחיות, כלומר כאלה שבלעדיהן האתר לא יעבוד כמו שצריך, ולצידן עוגיות של מדידת תנועה ושל פרסום. העוגיות שאינן הכרחיות פועלות רק אם אישרתם אותן בחלונית ההסכמה, וכל עוד לא אישרתם הן אינן נטענות כלל. איננו מוכרים מידע על הגלישה שלכם. הוא מועבר רק לחברות המדידה והפרסום שמפורטות במסמך הזה, ורק לפי הבחירה שלכם.
מה זו בכלל עוגייה
עוגייה היא קובץ טקסט קטן שהאתר שומר בדפדפן שלכם. בזכותה האתר זוכר דברים פשוטים, למשל באיזו שפה בחרתם לגלוש, כדי שלא תצטרכו לבחור מחדש בכל עמוד.
אילו עוגיות יש אצלנו
עוגיות הכרחיות, שפועלות תמיד
| הקבוצה | שמות העוגיות | למה היא נחוצה | כמה זמן נשמרת |
|---|---|---|---|
| מערכת ניהול התוכן WordPress | wordpress_, wordpress_logged_in_, wp-settings- | מזהות מי שמחובר לניהול האתר ושומרות את העדפות התצוגה שלו במסך הניהול. אצל לקוח שרק גולש וקונה הן לא נוצרות | מסשן גלישה ועד שנה |
| מערכת בניית העמודים Elementor | שמות שמתחילים ב-elementor | זוכרות מצב תצוגה של רכיבים בעמוד, למשל חלונית שכבר סגרתם, כדי שלא תוצג לכם שוב ושוב | מסשן גלישה ועד שנה |
| מערכת השפות WPML | wp-wpml_current_language | זוכרת אם אתם גולשים בעברית או ברוסית, כדי שהאתר יישאר בשפה שבחרתם | עד סגירת הדפדפן |
| מערכת ההסכמות Complianz | שמות שמתחילים ב-cmplz_ | זוכרות את הבחירה שלכם בחלונית העוגיות, כדי שלא נשאל אתכם שוב בכל כניסה | עד שנה |
| מערכת החנות WooCommerce | woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_ | נוצרות ברגע שאתם מכניסים מוצר לעגלה, וזוכרות מה יש בעגלה שלכם עד סיום ההזמנה. כל עוד לא הכנסתם דבר לעגלה, הן לא נוצרות | מסשן גלישה ועד יומיים |
| מערכת החנות WooCommerce, מקור ההגעה לאתר | sbjs_migrations, sbjs_current, sbjs_current_add, sbjs_first, sbjs_first_add, sbjs_udata, sbjs_session | זוכרות מאיפה הגעתם לאתר, למשל ממנוע חיפוש או מקישור באתר אחר, כדי שלהזמנה שתשלימו יירשם מקור ההגעה שלה. הן נשמרות אצלנו בלבד ואינן עוברות לחברה חיצונית | עד סגירת הדפדפן, ו-sbjs_session כחצי שעה |
| מערכת החנות WooCommerce, מוצרים שראיתם לאחרונה | woocommerce_recently_viewed | שומרת רשימה של המוצרים שפתחתם באתר, כדי שנוכל להציג לכם אותם שוב. נוצרת רק בעמוד של מוצר | עד סגירת הדפדפן |
כל העוגיות שבטבלה הזאת הן עוגיות הכרחיות. הן לא מזהות אתכם באופן אישי ולא בונות עליכם פרופיל, ולכן הן פועלות בלי לשאול אתכם. עוגיות מקור ההגעה שומרות מאיזה אתר או מאיזה חיפוש הגעתם אלינו, ולא מי אתם.
עוגיות שפועלות רק אחרי הסכמה
| הקבוצה | שמות העוגיות | למה היא נחוצה | כמה זמן נשמרת |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4, כלי מדידה של חברת Google. הקטגוריה בחלונית: "סטטיסטיקה" | _ga, ושמות שמתחילים ב-_ga_ | סופרות כמה אנשים ביקרו באתר, מאיזה מקור הגיעו ובאילו עמודים צפו. כך אנחנו יודעים מה מעניין את הלקוחות ומה באתר לא עובד | עד 400 יום, וזה מה שהדפדפן מרשה לשמור |
| הפיקסל של Meta, כלי מדידה של החברה שמפעילה את פייסבוק ואת אינסטגרם. הקטגוריה בחלונית: "שיווק" | _fbp | מודדת את היעילות של הפרסום שלנו ברשתות של Meta, ומאפשרת להציג פרסום למי שכבר ביקר באתר | 90 יום |
עוגייה של Meta עצמה, שנשמרת בדומיין facebook.com ולא אצלנו. הקטגוריה בחלונית: "שיווק" | fr | Meta משתמשת בה בצד שלה כדי להציג פרסום ולמנוע שימוש לרעה בשירותיה | 90 יום |
השורות האלה אינן פועלות מעצמן. כלי המדידה נטענים באתר רק אחרי שאישרתם את הקטגוריה המתאימה בחלונית ההסכמה, וכל עוד לא אישרתם, הדפדפן שלכם אינו פונה כלל לשרתים של Google או של Meta. אם סירבתם, לא נטען דבר, והאתר ממשיך לעבוד כרגיל. באישור מלא כלי המדידה של Google פונה גם לכתובות stats.g.doubleclick.net ו-www.google.co.il. הפניות האלה אינן שומרות עוגיות, ואם לא אישרתם פרסום הן לא מתבצעות כלל.
הקבוצות שבחלונית ההסכמה
מערכת ההסכמה מבחינה בין כמה קבוצות של עוגיות. בחלונית מוצגות הקבוצות שהאתר משתמש בהן, ולגבי הקבוצות האחרות כתוב בטבלה שאין אצלנו כאלה:
| הקבוצה | מה נכנס אליה | המצב אצלנו |
|---|---|---|
| הכרחיות | עוגיות שבלעדיהן האתר פשוט לא עובד: עגלת קניות, בחירת שפה, כניסה לניהול האתר וזכירת הבחירה שלכם בחלונית | פעילות, ואינן טעונות הסכמה |
| העדפות | זוכרות הגדרות תצוגה שבחרתם בעצמכם | אין אצלנו |
| סטטיסטיקה | סופרות כניסות ומראות אילו עמודים נצפים | פעילה אצלנו: Google Analytics 4, ורק אחרי שאישרתם |
| סטטיסטיקה אנונימית | אותה ספירה, בלי אפשרות לקשר אותה אליכם אישית | אין אצלנו. המדידה שלנו פועלת לפי הסכמה, ולא במצב אנונימי בלי הסכמה |
| שיווק | עוגיות פרסום ומעקב בין אתרים | פעילה אצלנו: הפיקסל של Meta, ורק אחרי שאישרתם |
חלונית ההסכמה: מתי היא מופיעה ואיך משנים את הבחירה
החוק מחייב לבקש הסכמה לפני הפעלה של עוגיות שאינן הכרחיות, למשל עוגיות פרסום או עוגיות של מדידת תנועה. אצלנו יש כאלה, ולכן החלונית מופיעה בכניסה הראשונה שלכם לאתר. אפשר לאשר או לסרב בלחיצה אחת, ושתי האפשרויות שוות במשקלן. אם תסרבו, שום כלי מדידה או פרסום לא יופעל, וכל שאר האתר ימשיך לעבוד בדיוק כמו קודם.
אפשר לשנות את הבחירה בכל רגע, גם אחרי שאישרתם: בתחתית כל עמוד יש כפתור "ניהול הסכמה", והוא פותח את החלונית מחדש. ביטול ההסכמה עוצר מיד את הפנייה לכלי המדידה והפרסום, אבל עוגיות שכבר נשמרו בדפדפן לפני הביטול נשארות בו עד תום התקופה שלהן: _fbp ו-fr נשארות עד 90 יום. אפשר למחוק אותן בהגדרות הדפדפן, לפי ההסבר שבהמשך.
עוגיות של גורמים חיצוניים
כל עוד לא אישרתם, אין באתר עוגיות של גורמים חיצוניים. אחרי אישור פועלות עוגיות של שתי חברות, וכל אחת מהן מקבלת מידע על הביקור שלכם באתר ומעבדת אותו גם מחוץ לישראל:
- Google, בכלים Google Analytics 4 ו-Google Tag Manager. מדיניות הפרטיות שלה: https://policies.google.com/privacy מי שמעדיף, יכול להתקין בדפדפן תוסף של Google שחוסם את המדידה: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Meta, החברה שמפעילה את פייסבוק ואת אינסטגרם, בפיקסל שלה. מדיניות הפרטיות שלה: https://www.facebook.com/privacy/policy/
איננו מעבירים לחברות האלה את השם, הטלפון או הכתובת שמסרתם בהזמנה.
איך למחוק או לחסום עוגיות
בכל דפדפן יש מסך הגדרות שבו אפשר למחוק עוגיות קיימות ולחסום חדשות:
- Chrome ו-Edge: הגדרות, ואז "פרטיות ואבטחה";
- Firefox: הגדרות, ואז "פרטיות ואבטחה";
- Safari: העדפות, ואז "פרטיות".
שימו לב: חסימה של העוגיות ההכרחיות תגרום לאתר לשכוח את בחירת השפה ולהציג לכם את חלונית ההסכמה מחדש בכל כניסה.
על מה חלה המדיניות ואיך יוצרים איתנו קשר
מדיניות זו חלה על האתר camelia-flowers.co.il ועל תת-הדומיינים שלו.
פרחי קאמליה, עוסק מורשה, ע.מ. 312965015
הרב מיימון 26, בת ים
דוא"ל: [email protected]
טלפון וואטסאפ: 054-3160601
מה אנחנו עושים עם הפרטים שאתם מוסרים בהזמנה או בטופס יצירת קשר כתוב בעמוד "מדיניות פרטיות".
על מה זה מבוסס
מסמך זה נכתב לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, שנכנס לתוקף ב-14.08.2025.
